Destek Merkezi | OTELROBOT

Öne çıkan konular

Destek hizmetleri

Satış Sonrası PolitikaGaranti, servis süreci ve yedek parça koşullarının tek yerde toplandığı politika metni.
Arıza BildirimiRobotunuzda bir sorun mu var? Seri numarası ve hata koduyla bildirin, teknik ekip incelesin.
Online Onarım TalebiYerinde servis, atölye onarımı ya da yedek parça değişimi için randevu talebi oluşturun.
Belgeler ve KılavuzlarÜrün başına kullanım kılavuzu, hızlı başlangıç kılavuzu ve teknik föy.
Servis PlanıBakım, uzaktan destek ve yerinde servisi bir arada sunan distribütör servis paketleri.
Güvenlik Açığı BildirimiYazılımlarımızda ya da robotlarda fark ettiğiniz bir güvenlik açığını sorumlu biçimde bildirin.

Ürüne göre destek

Ürününüzü seçin: belgelerine, sık sorulan sorularına ve videolarına tek yerden ulaşın.

Depo zemininde çalışan büyük yıkama robotu

Satış sonrası süreç

Garanti, servis adımları ve yedek parça süreçlerini satış sonrası politikamızda tek çerçevede topluyoruz; bağlayıcı koşullar satış sözleşmesinde yer alır.

Politikayı okuyun

Düzenli bakım ve öncelikli destek gerektiren işletmeler için üç kademeli servis planı sunuyoruz; kapsam ve fiyat teklifle belirlenir.

Servis planlarını inceleyin

Kafe tezgâhı önünde çalışan kompakt temizlik robotu

Kılavuzlar ve videolar

Her ürün için kullanım kılavuzu, hızlı başlangıç kılavuzu ve teknik föy tek listede. İhtiyaç duyduğunuz belgeyi teknik destek ekibimizden talep edin.

Belgelere gidin

Robotların sahadaki çalışmasını ve bakım noktalarını gösteren kısa videolar ürün adıyla listelenir.

Videoları izleyin

Bize ulaşın

Pudu Robotics Türkiye Distribütörü olarak satış ve teknik destek ekiplerimiz aşağıdaki kanallardan hizmet verir.

7/24 teknik destek
+90 532 400 6 777
Telefon ve WhatsApp üzerinden kesintisiz destek.
Hemen arayın
Satış ve genel iletişim
0850 532 6 777
Hafta içi 09:00–19:00
Satış ekibimizi arayın
Destek e-postası
robot@robotlar.org
Seri numaranızı konu satırına ekleyin.
E-posta gönderin
Arıza bildirimi
Hata kodu ve açıklamayla çevrim içi bildirim.
Arıza bildir

PUDU ve ürün adları Pudu Robotics'e aittir. Teknik değerler Pudu Robotics'in yayımladığı ürün verilerinden alınmıştır; model, yazılım sürümü ve konfigürasyona göre farklılık gösterebilir. Fiyat, teslim ve servis koşulları için satış ekibimizle görüşün.